Доставка

Отправляем заказы со своего склада в Бишкеке по России, Кыргызстану и всему СНГ. Способ доставки подбираем под вес и габариты заказа — так выходит дешевле, чем возить всё одним перевозчиком.

Как проходит отправка

Вы оформляете заказ на сайте.
Менеджер подтверждает наличие, подбирает перевозчика и называет точную стоимость доставки до вашего города.
Вы оплачиваете заказ вместе с доставкой — подробности на странице «Оплата».
Собираем, упаковываем и передаём в транспортную компанию. Трек-номер для отслеживания присылаем сразу после отправки.

Заказ уходит со склада в течение 5 рабочих дней с момента оплаты. Обычно быстрее — точный срок менеджер называет при подтверждении заказа.

Транспортные компании

Цены ниже — ориентир для центральных городов России. Итоговая сумма зависит от веса, объёма и вашего города, поэтому её всегда называет менеджер до оплаты.

СДЭК от 500 ₽ за посылку до 3 кг
Пункты выдачи почти в любом городе и курьер до двери. Основной вариант для России.

Калькулятор СДЭК
Boxberry от 500 ₽ за 1 кг, до 15 кг
Часто выходит выгоднее на лёгких заказах. Выдача в пунктах и постаматах.

Калькулятор Boxberry
ТК «Энергия» по расчёту перевозчика
Вариант для тяжёлых и объёмных отправлений, где посылочные тарифы становятся невыгодными.

Калькулятор «Энергии»

Самовывоз в Бишкеке

Покупатели в Кыргызстане могут забрать заказ со склада. Адрес: г. Бишкек, Келечек 5-я улица, 19. Перед приездом напишите менеджеру — подготовим заказ к вашему времени.

Упаковка и сохранность

Снаряжение упаковываем так, чтобы оно доехало целым: жёсткие вещи прокладываем, обувь везём в коробке. Если посылка пришла повреждённой, вскрывайте её при сотруднике пункта выдачи и составляйте акт — с ним вопрос решается быстро и без спора.

Частые вопросы

Сколько будет стоить доставка в мой город?

Точную сумму называет менеджер после оформления заказа — она зависит от веса, объёма и перевозчика. Прикинуть заранее можно в калькуляторе транспортной компании: отправление идёт из Бишкека.

Доставляете ли вы за пределы России и Кыргызстана?

Да, отправляем по всему СНГ. Способ и стоимость обсуждаются с менеджером отдельно.

Когда придёт трек-номер?

Сразу после того, как посылка передана в транспортную компанию. Если прошло больше рабочего дня с отправки, а номера нет — напишите нам.

Можно выбрать перевозчика самому?

Да. Скажите менеджеру, какой службой вам удобнее получать, и мы отправим ею, если она работает с вашим городом.

Есть ли наложенный платёж?

Нет. Заказ оплачивается до отправки — подробности на странице «Оплата».

Что делать, если вещь не подошла?

Товар надлежащего качества можно обменять или вернуть в течение 7 дней после получения. Условия — на странице «Обмен и возврат».